En Nasita & Co., queremos asegurarnos de que estés satisfecho/a con tu compra. Por ello, ofrecemos la siguiente política de devoluciones:

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• Productos Personalizados: No aceptamos devoluciones de productos personalizados, salvo en caso de defecto de fabricación o error en el pedido por parte de Nasita & Co.

• Productos No Personalizados: Si no estás satisfecho/a con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

• Proceso de Devolución: Para solicitar una devolución, contáctanos en holanasita@gmail.com con tu número de pedido y detalles del producto. Una vez aprobada la devolución, te proporcionaremos instrucciones para el envío del producto.

• Costes de Devolución: Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o errores de Nasita & Co.

• Reembolsos: Una vez recibamos el producto y confirmemos su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.